侯 燕 简 历 个人资料： 姓 名： *** 性 别： 女 年 龄： 26周岁 居 住 地： 浙江省宁波市 工作年限： 三年 户 口： 河南省郑州市 目前月薪： 4500人民币 邮 编： 31504* 地 址： 宁波市科技园区江南路527号东城峰汇大厦1212室 移动电话： +86-13615****** 电子邮件： sophiah****@*****.*** 自我评价： 热忱并创造性地执行上级交给的任务，任劳任怨地协助团队成员共同完成工作任务。 留学归国经历及经验，有效高效为公司服务。沟通能力强，善解人意，积极坦诚地对待不同意见，善于表达自己，尤其在客户关系、供应商关系管理和协调上表现出色。销售及管理能力尤为突出。 富于团队协作精神，耐心帮助年轻队员进步和成长。 责任感强，对工作充满激情，能够在时间紧、任务繁重的情况下出色的完成任务。 求职意向： 工作性质： 全职/兼职 希望行业： 国际贸易/进出口 目标地点： 宁波市 期望待遇： 5000-6000 /月薪+业务提成+补助+保险 目标职能： 外贸销售/贸易助理/项目主管/总裁助理 工作经验： 2007/04—2008/02：浙江宁波市某卫浴有限公司. 所属行业： 工贸结合/出口 职位：销售/市场 职能及工作成就之一：销售管理及客拓开发 1. 负责大卖场客户开发及维护，包括美洲、欧国各大型超市卖场。其中出色地与美国最大建材超市HOME DEPOT（家得宝）及法国最大超市LEROY MERLIN（乐华梅兰）建立业务关系，销售额达300万欧元。 2. 熟悉客户前期沟通开发，中期询盘报价、寄样、验厂配合、会议谈判、来访接待等与业务相关的所有项目，后期跟单出货操作全套流程。 3. 通过B2B平台计划、调研、实施网络营销。并组织、筹办、参与展会开发新客户（曾主办和出席上海建材展和中东迪拜展） 4. 根据不同市场不同客户制定不同的价格方案、价格战略，并制作全套价格单。 5. 整合资源，对全面掌握的客户资料和信息进行分类分析，并针对性地制定客户发展计划。 6. 对自有品牌进行品牌代理开发。特别是在中东市场成绩突出，与阿联酋、卡塔尔、巴林等国家客户建立良好业务关系，部署市场计划，斟酌代理候选人优势，最终决定代理人。 7. 配合技术质量部门进行产品开发。将客户概念性理念付诸实践开发新产品。 8. 老客户维护及订单管理。 职能及工作成就之二：市场工作管理 1. 全面负责市场部门年、季、月工作的计划、渠道建设实施、市场推广等统筹安排。 2. 发挥文字功底优势，优化公司所有中英文对外宣传及PRESENTATION资料。 3. 参与公司综合及个性样本更新工作，负责语言编辑， 4. 负责产品信息MRP资料库的制作和完善，包括规格、安装说明书、零件清单、质保、包装标贴、付款方式、交货期等。 5. 配合技术部门建立产品认证及专利工作项目表, 整理各国市场需要, 认证及专利产品整合等。调研并进行新品牌商标注册工作。 6. 主导对新老客户的新品宣传及季节节日问候。 7. 完善销售部培训资料，健全培训信息：包括交货期标准、生产及工厂培训稿、各种情况统一邮件模版、著名品牌培训稿、大卖场调查信息等。 8. 独自负责外销员招聘，健全招聘流程、笔试面试题目。确立客户来访接待及谈判流程方案。 9. 进行礼品和促销品的立项、下单、制作和配发。 10. 系统性档案管理，熟悉CRM系统与ERP系统。 2005/01—2007/03：BChinaB,INC. 所属行业： 外贸/进出口 地点：美国New York总公司&中国宁波分公司 职位：CEO助理 (兼职到全职) 职能之一：项目开发 1. 新项目风险初步评估，并与CEO商讨项目在中国开发的优势，劣势及可操作性。 2. 与工程师一起完成潜在供应商锁定，资料收集及询价。 3. 与工程师协商项目商务、技术解决方案。 4. 监控项目的进程和风险防范，技术方案的落实力度。 职能之二：财务管理 1. 负责纽约总公司与宁波分公司每月预算, 报告CEO及负责公司实际运营成本记录, 分析与对比。 2. 季度报表报告, 包括COGS, 损益表, 资产负债表等。 3. 记帐员。 4. 负责公司每笔定单的发票管理, 追踪与银行对帐。 职能之三：销售管理 1. 负责美国销售代表的佣金计算, 跟踪管理。 2. 与美国销售代表共同开发新客户, 新项目。 3. 商务谈判。 4. 全面开发新的客户与销售代表。 职能之四：行政管理 1. 与CEO一起制定项目管理流程，并贯彻实施到每个项目人员，大大提高了项目执行的力度，缩短了项目前期开发的时间。 2. 全面负责公司人员的招聘，考核，评估。 3. 供应商管理负责全面协调合同签订，购料及生产安排，生产进度，货物包装，付款等事宜。 4. 客户管理主要以客户需求，及质量第一为导向，与客户进行同步工作和沟通。 教育经历： 2002/09--2006/07： 荷兰南方大学林堡商务学院 HOGESCHOOL ZUYD www.hszuyd.nl cc 经济学学士 Bachelor of Economics 经济学, 商务会计, 成本会计, 国际贸易, 国际金融（国贸), 国际商法, 统计学, 市场营销, 2004/09--2004/12：美国阿肯色州立大学 Arkansas State University 托福550分 学习交流项目 国际商务专业: 物流, 风险投资, 市场营销, 人力资源管理, 公共关系 2000/09--2002/07：湖北省襄樊学院英语专业 英语专业四级水平 计 算 机 水 平：精通Office操作, 能独立并及时高效的完成日常办公文档的编辑工作. 相信您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功!